Las denuncias en redes sociales por las fallas en el servicio de internet son frecuentes y los usuarios reclaman públicamente la falta de respuesta a sus problemáticas.
No obstante, aunque no gozan del servicio, mensualmente reciben una factura, en muchos casos con incremento en los montos a pagar.
Varios de los afectados reclaman en las sedes tanto de Cantv como Inter, dos de los proveedores de internet con más usuarios en el país.
