Desde hace 15 los usuarios de Cable Norte en la parroquia Naiguatá no cuentan con el servicio de televisión por suscriptores y al consultar a la empresa la unica respuesta es que no hay señal por una avería.
En la oficina de atención al cliente explican que la falla se produjo cuando cayó un rayo en días pasados y si los usuarios se molestan, agregan que ellos “no son técnicos.”
Los clientes manifiestan que lo peor del caso es que les acaba de llegar un mensaje informándoles sobre el cobro de la factura de pago, lo que considera un abuso, ya que están cobrando un servicio que no han cumplido eficientemente.
Por eso hacen un llamado a los entes reguladores de éste servicio para que le metan la lupa a dicha empresa, y no se sigan cometiendo abusos y atropellos hacia los indefensos usuarios.
